個人情報保護とクッキーについて

バージョン: 1.1
発行日: 2013年1月23日

序論

Mangas Gaming Malta Limited(以下「当社」、「エベレスト」)は、everestcasino.comのウェブサイトおよびそのすべての関連サイト(以下「サイト」)を運営する会社です。当社はユーザーの個人情報を保護するための厳格なセキュリティの下、運営を行っています。エベレストが属する企業グループにはエベレスト、およびエベレストの持ち株会社や子会社、またはそうした持ち株会社の子会社、およびそうした持ち株会社や子会社の関連会社が含まれます(以下「当グループ」)。

当社は、ユーザーから当社に提供されたデータを機密情報として扱い、その使用は、当社、当グループのメンバー、および選択された第三者(当社の高度なデータ保護基準を遵守する者)限定します。この情報は、ユーザーが当社に開設したアカウント(以下「アカウント」)の管理やお客さま情報の作成、当サイトの安全の確保、ユーザーによるサービスの利用のために使用されます。

ユーザーは、当社や当グループのメンバー、または当社のパートナーによるユーザーの個人情報のマーケティング利用を許可するかどうかを選択することができます。

さらに情報が必要な場合、またはプライバシーや秘密保持に関するご質問等がある場合は、当社のカスタマサービスチームまでご連絡ください。

↑ページトップへ

1.個人情報

当社は、情報を収集することで、安全でユーザーフレンドリーな閲覧を可能にしています。できる限り良いサービスを提供し、当サイトでのゲームが楽しんでいただくことを目的としています。

本ポリシーで使用される「個人情報」という言葉は、直接的または間接的に個人を特定できる情報を指します。具体的には、ユーザーがアカウントを当社で開設すると、名、姓、性別、生年月日、居住地、郵便住所、メールアドレス、電話番号、言語、通貨、パスポートまたは身分証明書番号、秘密の質問に関する情報が収集されます。また、当社により保存されることになるユーザーネームやパスワード、秘密の質問の答えなど、選択したログイン情報を提供する必要があります。また、アカウントへの入金に使用する支払い方法および支払い詳細(銀行送金、クレジットカード、利用可能なその他の支払い方法) を指定する必要があります。さらに、アカウントから資金を初めて引き出す際に、ユーザーが提供した個人情報確認のための正式書類(パスポート、運転免許証、またはその他の利用可能な身元証明用の書類) の提出が求められます。また、ユーザーのインターネットプロトコル(IP) アドレスをユーザIDと比較することで、詐欺行為を防止し、監査証跡を作成します。ユーザーが予備登録を行ったが、完全な登録を完了していない場合、敬称、名、姓、生年月日、メールアドレスに関する情報の提供を求められます。この情報は当社により保存され、登録を完了する際に、記入済みのフォームをご利用いただけます。この情報は、サイトを利用する際の身分証明や当サービス利用の法定年齢に達していることの確認、サービス向上、サービスに関する情報の提供に使用されます。ユーザーは、当社に対して当社および当社のパートナーのサービスに関するマーケティング情報のユーザーへの送信を停止することを求める権利を有します。また、自分の個人情報にアクセスして、変更された情報や古い情報を修正する権利を有します。登録されている個人情報に誤りがあると思われる場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。誤った情報は当社の方で修正いたします。

↑ページトップへ

2.個人情報の使用

個人情報は提出後、当社のデータベースに安全に保管されます。

提供されたメールアドレスにエベレストカジノへの歓迎メールが送信されます。当社は、当サービスまたはグループ会社の特別プロモーションや技術情報などに関する情報を、メールや郵便、SMSメッセージなどでお知らせする可能性があります。メーリングリストの購読停止を希望する場合、アカウントの設定を変更するか、メール下部にある「購読停止」のリンクをクリックしてください。予備登録ページで当社およびパートナーのオファーの受信に同意し、後から購読中止を希望する場合、メールに記載された「購読中止」のリンクをクリックしてください。SMSメッセージの受信停止を希望する場合、SMSメッセージに記載された指示に従って簡単に受信を停止することできます。メンテナンスのためのサービスの一時停止など、サービス関連のメールを適宜送信する場合がありますので、エベレストカジノからのメールは、受信拒否されないことをお奨めします。当社のパートナーからの宣伝メッセージの受信している場合、「マイアカウント」の「ニュースレター」から設定を変更することで購読を中止することができます。

普通銀行やクレジットカードまたは電子決済処理データの認証を行う会社との連携のため、ユーザーの個人情報がこうした機関により使用されます。これらの機関は、処理または法的な調査目的(マネーロンダリングなど)でのみ情報を使用することができます。また、当サイトの効率とセキュリティ向上と準拠法の遵守のため、データ処理会社やセキュリティ、年齢認証、およびID認証サービスを提供する会社とパートナシップを結ぶことがあります。これらの会社は、必要なデータを処理し、当サイトのセキュリティを維持するために、個人情報にアクセスすることがあります。当社が選択した会社は、個人情報のプライバシーに関して厳重なポリシーを持っていますが、当社がこうした会社のプライバシーポリシーに関して責任を負うことはありません。当社は、法律により当局に対して開示しなければならない場合を除いて、ユーザー本人以外のいかなる人物または第三者にも、ユーザーの勝ち負けの金額を明らかにすることはありません。したがって、居住国においてそうした利益に課税される場合には、利益額を関連当局に申告する義務があります。当社は、法的捜査において必要な場合または要求された場合、または当社が不正行為または犯罪的行為があったと合理的に推測できる状況下において、関連する不正防止、マネーロンダリング防止、およびその他の準拠法の下での当社の責務を果たすために、支払いサービス業者や、公的当局、規制当局、またはその他の関連当局に対して、当社が保持するユーザーの個人情報のすべて、またはその一部を提供できる権利を有します。

当方針の目的として、「規制機関」とはBetclic Everest Groupに遠隔賭博ライセンスを発行している機関を指します。特定のゲームの完全性や施行のルール、そして犯罪行為の発見に関する方針の規制を管理する機関も意味します。Betclic Everest Groupそしてそのグループ企業はこれらの規制機関と契約を結び、そのようなルールや法令の違反があったと認識した場合、あるいは関連のあるゲームの完全性を脅かされた場合には、お客さまの情報を共有する権利を有します。それらの規制機関は独自の手続きにそって、該当の違反を調査や対応をするために、お客さまの個人情報を使用できるものとします。

お客さまが提供した個人情報は、当社、アフィリエイト、サプライヤー、子会社、または代理人が拠点を置いているいかなる国においても、保存および処理できるものとします。本プライバシーとクッキーに関するポリシーに同意することで、自分の個人情報が国外に送信されることがあることに同意するものとします。当社は、個人情報の送信に関して、そのような情報の送信が必ず当グループ内および当グループが選択したパートナー内でのみ行われるようにし、会社の所在地にかかわらず、プライバシーと秘密保持に関する基準が、許容できる基準になっているように、すべての必要なステップをとるものとします。

第三者によるユーザーの個人情報の取り扱いに関して、当社は、いかなる形であれ責任を負いません。当社は自身のプライバシーとクッキーに関するポリシーのみに責任を持ち、当サイトに置かれたリンク先のいかなる第三者のプライバシーに関するポリシーの基準にも、一切の保証を行いません。当サイトのリンクを経由して新しいページにアクセスし、外部のウェブサイトへアクセスする場合には、その新しいウェブサイトのプライバシーに関するポリシーをよくお読みになることをお勧めします。

↑ページトップへ

3.個人情報の保持

ユーザーまたは当社はいつでも、ユーザーのアカウントを閉鎖することができます。アカウントの閉鎖後、当社は法律に基づき、個人情報を保持します。不正行為、またはその他の違法行為に関する捜査に関連して、当局によって要求された場合にのみ、ユーザーのデータを使用します。個人情報が当社の記録から完全に抹消されるまでの期間において、こうしたデータの使用が唯一の例外になります。

↑ページトップへ

4.未成年者の保護

18歳未満の人、または本人が所在する司法管轄の法律でオンラインギャンブルサービス利用の法定年齢に達していない人による当オンラインギャンブルサービスの利用は固く禁じられています。このため、未成年者は当サイトに登録できず、また個人情報を提供することはありません。年齢認証のため、身分証明書の提出を求めています。

エベレストカジノでギャンブルを行っていると判明した未成年者の勝ち分はすべて没収され、本人のアカウントは直ちに閉鎖されることになります。当社はユーザーの身分と年齢を認証するためのセキュリティ審査を行う権利を有します。本プライバシーとクッキーに関するポリシーに同意することで、当社による信用調査または提供された情報の第三者のデータベースとの照合などのセキュリティ審査を許可するものとします。

↑ページトップへ

5.クッキー

クッキーとは?

クッキーは、ユーザーの許可を得て、コンピューターのハードドライブまたはブラウザに置かれる小さいファイルで、情報を集めるためのものです。クッキーは、サイトの設定(サイトでの使用言語など)やサイトの重要機能に関する情報を記録することで、サイトの利用向上に使用されます。また、セキュリティと不正防止のため第三者のクッキーを使用します。セッションIDのクッキーは、ブラウザが閉じられると同時に削除されます。永続的なクッキーはハードドライブに保存され、ユーザーがサイトを訪問するたびにサイトに送り返され、ユーザーとサイトでの設定を認識します。

どんなタイプのクッキーが使用されますか?

当サイトの訪問時に、コンピュータにダウンロードされるクッキーのタイプのリストは以下の通りです。

カスタマイズクッキー
サイトで使用する言語など、サイト設定を記録します
ビジターIDクッキー
ユーザーの繰り返しの訪問の識別に使用されます
セッションIDクッキー
サイトでのセッションの維持に使用されるアカウント関連のクッキーです
アフィリエイトクッキー
どのパートナーが当サイトにそのユーザーを紹介したかのトラッキングに使用されます
分析クッキー
訪問者がどのように当サイトを使用したかに関して匿名情報を集め、サービス向上のために使用されます

クッキーを無効にできますか?

ブラウザ設定を変更すると、当サイトの訪問時に、どのクッキーが使用されるかを設定できます。重要なクッキーを無効にすると、当サイトの機能の一部が使用できなくなる可能性があり、不便になる可能性があります。ブラウザ設定を変更しない限り、当サイトを訪問すると、クッキーが使用されます。クッキーとサイトでのクッキーの管理については、www.allaboutcookies.orgなどをご覧ください。

↑ページトップへ

6.セキュリティ

Mangas Gaming Malta Limitedは、マルタで登録された会社でその会社番号はC 46185です。登録住所地は、Level 3, Tagliaferro Business Centre, High Street c/w Gaiety Lane, Sliema, Maltaで、Betclic Everest Groupの一部です。当社は、マルタゲーミング委員会のライセンス認可を受け規制に準拠しています。当社は、個人情報の秘密保持のために、最善の努力を払っており、権限のない外部利用者や内部利用者がユーザーの同意なしに、個人情報にアクセスすることがないようにしています。しかし、当社は停電やストライキ、自然災害などに限らず、制御できない事由に関していかなる責任も負わないものとします。

当社では常に個人情報の保護とプライバシーの確保に努めておりますが、サービスに不具合が発生しないという保証はできません。そのような不具合により、個人情報の保護に影響があった場合、当社はいかなる賠償責任も負わないものとします。

ライブチャット時などに、個人情報を他人や第三者に明かさないようにしてください。個人情報は慎重に扱うべきもので、個人情報を相手に伝える前によく考えてから行動してください。

ログファイル

他の多くの標準のウェブサイトのサーバと同様、当社もログファイルを使用しています。これはIPアドレス、ブラウザタイプ、インターネットサービスプロバイダー(ISP)、参照/終了ページ、プラットホームタイプ、日付/タイムスタンプ、およびクリック回数を含むもので、傾向を分析し、サイトを管理し、全体としてのユーザーの動向をトラッキングし、広範な人口学的情報を収集するために使われます。

データ暗号化

コンピューターと当社の間で送信されるすべての機密データは、強力な暗号を使用してインターネット上で安全に伝達されます。当社は安全でテスト済みの暗号技術を使っており、これには有名な証明書機関が発行した証明書が付いています。

その他のセキュリティ対策

ユーザーが当サイトを通して機密情報を送信すると、その情報はオンライン、オフラインの両方で保護されます。当社の登録フォームで、機密情報(クレジットカード番号など) の入力を求められる際、その情報は暗号化され、セキュアソケットレイヤー(SSL) 技術を使用して保護されます。当社のデポジットページなど、安全なページにいる間は、ウェブブラウザの下部またはURLにある鍵アイコンがロックされた状態になります。ユーザーが単にインターネットを閲覧しているだけで、機密情報を入力していない場合、鍵アイコンは、ロックされていない状態となります。当サイトで行われるすべての支払いは、関連するEUの規則に従って安全に保たれています。

当社は、オンラインで機密情報を保護するためにSSL暗号を使用していますが、ユーザー情報をオフラインでも保護することに最善の努力をしています。前述した機密情報だけではなく、すべてのユーザーに関する情報はオフィス内での取り扱いのみに制限されています。当社の権限を与えられた従業員/請負業者だけが個人を特定できる情報へのアクセスを許可されています。当社は、従業員/請負業者になる可能性のある人をすべてチェックしており、犯罪歴のある者が採用されないようにしています。当社の従業員/請負業者は、業界内のセキュリティに関するベストプラクティスについて常に自覚を求められており、セキュリティ上の監査も定期的に行われています。また、個人を特定できる情報を保存するサーバは、安全な環境で保管されています。

↑ページトップへ

7.修正

当サイトや当サービスの利用規約またはプライバシーとクッキーに関するポリシーに修正を加える必要が出てくる可能性が常にあります。そのような変更は、ユーザープロセスのさらなる簡素化や、将来の技術革新に合わせたセキュリティ強化を目的としたものになる可能性があります。そのような場合、当サイトにすでに登録しているユーザーは、自身のユーザネームとパスワードをそのまま使うことができ、ユーザー側に何らかの修正が求められることはありません。当サイトや当サービスの利用規約またはプライバシーとクッキーに関するポリシーへの修正がなされた後に、サイトを継続して利用することで、これらの修正に同意したものとみなします。定期的に利用規約やプライバシーとクッキーに関するポリシーの更新をチェックすることは、各ユーザーの責任とします。

↑ページトップへ

お問い合わせ 一般利用規約 個人情報保護について 責任あるゲーミング


malta_licence 18plus adictel ecogra_casino


下記の通りに遠隔賭博ライセンスの認可を受けサービスを提供しています。Mangas Gaming Malta Limited 運営: 会社番号C 46185、当社所在地はLevel 3, Tagliaferro Business Centre, High Street c/w Gaiety Lane, Sliema, SLM 1551, Malta。Mangas Gaming Malta Limitedはマルタゲーミング委員会(MGA)によるMGA/CL2/1009/2014; MGA/CL1/1010/2014; MGA/CL1/1011/2014; MGA/CL1/1012/2014; MGA/CL1/1013/2014; MGA/CL1/1014/2014; MGA/CL1/1015/2014; MGA/CL3/1017/2014(ライセンス取得日2014年7月25日)、MGA/CL1/1092/2015; MGA/CL1/1093/2015; MGA/CL1/1104/2015(ライセンス取得日2015年11月24日)の認可を受け規制に準拠しています。iSoftbetのゲームはマルタの外でライセンスを受けています。英国に居住のお客さま: Betclic Everest (Gibraltar) Limitedは英国賭博委員会のライセンス認可を受け、規制に準拠しています。遠隔賭博ライセンス番号000-039188-R-319326-003.